商洛新闻网讯：今天（7月31日），商洛市公安局就网民在《市长留言台》留言反映的办理身份证收费42元未出具收费票据等问题进行了集中回复。具体如下：

1、网友“刘磊KL”留言：今年2月22日，我去商州区刘湾街道派出所办理换领身份证，办证的是一位女同志，收了我42元，却没给我收款收据，对方说没有收据，并且没有询问我是否需要邮寄，在场的很多人也同样这种处理方式，请问我可以在此寻求帮助吗？谢谢！

商洛市公安局回复：经查，2018年2月22日，网民“刘磊KL”到刘湾街道派出所办理换领二代身份证业务，根据陕价费发（2004）92号文件，需缴纳20元工本费。经刘湾派出所户籍民警询问刘磊是否需要办理身份证速递业务，征得刘磊同意，并提供邮递地址及本人联系电话（西安市雁塔区中软国际小区），经刘磊本人确认信息无误后户籍民警为其办理身份证速递业务。《陕西省公安厅治安管理局关于开展第二代居民身份证邮政速递业务的通知》（陕公治【2012】172号）文件规定，办理速递业务收费22元。刘湾派出所户籍民警办理过程及收费事项合理、合法，不存在乱收费问题。

关于未出具收费票据问题，经查，该所由于前期在财政局所领票据用完，未能及时申领，因此未能给办事群众出具票据，目前已责令其限期整改。

2、网友“宏伟蓝图”留言：我想请市长建议有关部门，加强市火车站治安管理和市火车站黑车司机无照私家车，面包车强行拉客的整治管理，让市民出行安全。我们所有市民和乘客谢谢市长了。

商洛市公安局回复：为进一步强化市火车站周边治安管理工作，商州分局沙河子派出所结合公安机关职责，安排警力每天不间断在火车站周边巡逻，一是加大对可疑人员及车辆的盘查，特别是重要节假日人流量较大时安排专人在火车站周边维护秩序、疏导人员。二是加大对火车站周边肇事肇祸精神病人、重点人员及有个人极端暴力倾向等人员进行梳理，严防发生个人极端暴力事件或其他严重威胁群众生命财产安全的潜在因素。三是加大矛盾纠纷排查化解力度，梳理近年来火车站周边警情，研究规律和成因，开展有针对性、有目的性、有可行性的综合治理。四是严厉打击“两抢一盗”，加大对火车站周边发生违法犯罪案件的打击力度。同时，与火车站派出所开展联勤联动，划分区域、协同作战。加强反恐防恐演练，提高应对突发事件和暴恐事件的反应能力和处置水平。