4月1日，市委副书记、市长赵孝到市信访局接待来访群众，面对面倾听诉求，现场协调解决问题。副市长、市公安局局长鲁志华参加接访。

接访中，赵孝与来访群众逐一沟通交流，详细了解问题来龙去脉，并与属地和相关部门负责同志深入分析问题根源，共同研究解决办法，现场作出明确答复，要求加强跟踪督办，依法依规解决群众合理诉求和实际困难，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

赵孝强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把化解信访问题作为树立和践行正确政绩观学习教育的重要内容，持续加力化解信访积案，切实维护群众合法权益与社会大局和谐稳定。要严格落实信访工作“六项机制”、信访积案攻坚协同联动“八条措施”等要求，深入开展集中化解信访问题专项行动、民生领域信访问题集中治理、信访积案攻坚专项工作，全力推动信访问题实质性化解。要坚持系统思维，聚焦群众反映强烈的突出问题，全面梳理共性问题，把准关键症结，举一反三、靶向施策，推动“解决一件事”向“解决一类事”转变。要深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实做好基础性、日常性、预防性工作，加大风险隐患排查力度，不断健全矛盾纠纷调处机制，确保各类矛盾纠纷发现在早、防范在先、处置在小。