在商南县城关街办有一位家喻户晓的老支书王双凤,她从担任社区党支部书记那天起,就一心一意为群众着想,如今,18个年头过去了,她的岗位换了几个,但不变的是她一心为民的初心,她被群众亲切地称为“大管家”。
王双凤自2002年9月起先后任东岗社区副主任、金福湾社区党支部书记、长新路社区党支部书记和南大街社区党支部书记。2014年,商南县组建金福湾社区主要管理东畈和金福湾两个安置点,新建社区管理责任重、难度大,上级经过考量,任命王双凤担任社区党支部书记。
“要干好社区工作,就得把群众装在心里,真心实意为他们服务。”王双凤对待社区工作,有自己的一套方法。她经常带领社区干部不分白天黑夜入户走访,调查居民需求。了解到社区居民从其他地方搬迁过来,有的户口迁移问题解决不了,导致孩子上学、失业救济、贫困人口住院报销等无法正常办理,享受不到国家的优惠政策,王双凤马上向有关部门咨询,得知金福湾是新建社区,辖区里的几条路没有经过民政局命名,因而派出所办理不了户口迁移手续,她辗转在房管、民政、公安等部门协调联系,很快为社区里的2.3万多名群众办理了社区户口,享受到和城里人一样的待遇。
金福湾社区居住人口老年人偏多,其中一部分老人因子女经常不在身边有个头痛脑热而没人照顾,王双凤看在眼里,急在心里,她经常想怎样给予社区居民一些方便,让他们生活得更舒心。2015年,她组建了以社区干部为骨干的“百事帮”志愿者协会,平常帮助老年人打扫卫生、送医送药,做一些力所能及的事。她还设立了残疾人康复站,为残疾人配备辅助器具。建立社区微心愿认领处和爱心捐赠罐,定期为困难家庭提供救助,使贫困群众感受到了温暖。
为解决群众的文化生活需求,她积极联系、协调相关部门,为社区争取锣鼓等器材,组建以中老年人为主的秧歌锣鼓队,每逢重大节日,在小区巡回表演,丰富了社区群众的文化生活。成立社区老年协会、老年活动中心和卫生室,形成老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐的良好局面。
2019年1月,王双凤调到南大街社区担任党支部书记。南大街社区属新建社区,群众流动性大,再加上社区内商住小区繁杂,为了摸清底细、健全网格管理队伍、提升社区管理水平,王双凤24小时待命,时刻准备着为居民排忧解难。王双凤说,由于社区事务繁杂,随时都有电话来,有时深更半夜有了紧急事,再困也得第一时间赶去处理。
2020年防疫期间,王双凤第一时间投入社区工作岗位,认真组织社区防疫防控工作。为了让隔离观察的居民安心放心,她主动承担起送生活物资的责任,坚持每天宣讲防疫知识、入户排查情况、跟踪回访居家隔离人员动态,上门解决居民诉求。现如今,不管是在哪个社区、不管是大事小事,王双凤都会尽心尽力为群众办好。
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